ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

I. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Sorella márkanév alatt szervezett programokon, eseményeken, workshopokon, előadásokon, egyéni foglalkozásokon, online programokon és egyéb szolgáltatásokon történő részvétel feltételeit.

A dokumentum célja, hogy átláthatóan rögzítse a jelentkezés, a részvétel, a fizetés, a lemondás, valamint a Sorella működésével kapcsolatos legfontosabb szabályokat.

A Sorella olyan női közösségi tér, amely különböző szakterületek képviselőinek együttműködésével biztosít helyszínt önismereti, edukációs, közösségi és jóléti programok számára.

A jelen ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos, és a weboldalon keresztül történő jelentkezéssel, illetve szolgáltatás igénybevételével a résztvevő magára nézve kötelezőnek ismeri el annak rendelkezéseit.

II. A szolgáltató adatai

A Sorella márka és a hozzá kapcsolódó programok szervezésében az alábbi egyéni vállalkozók vesznek részt:

Monzéger Mariann
egyéni vállalkozó

és

Varga Zsófia
egyéni vállalkozó

(a továbbiakban együtt: Szervezők)

A pontos vállalkozói adatok (székhely, nyilvántartási szám, adószám, elérhetőségek) a weboldal Impresszum oldalán kerülnek feltüntetésre, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

III. A Sorella működése

A Sorella egy közösségi és szakmai tér, amely különböző területeken dolgozó szakemberek együttműködésével működik.

A Sorella célja olyan biztonságos, inspiráló és emberközpontú környezet biztosítása, ahol a résztvevők önismereti, edukációs, közösségi és jólléti programokon vehetnek részt.

A Sorella nem egészségügyi intézmény, nem egészségügyi szolgáltató és nem pszichoterápiás rendelő.

A Sorellában tevékenykedő szakemberek saját szakmai kompetenciájukon belül, önálló felelősséggel végzik munkájukat.

IV. A közreműködő szakemberek

A Sorella programjain közreműködő coachok, terapeuták, előadók, oktatók és egyéb szakemberek önálló szolgáltatóként végzik tevékenységüket.

Amennyiben valamely szolgáltatást közvetlenül egy közreműködő szakember nyújtja, a résztvevő és az adott szakember között önálló jogviszony jön létre.

Ebben az esetben:

• a szolgáltatás szakmai tartalmáért a közreműködő szakember felel,
• a szakember saját szerződési feltételei irányadóak,
• a szakember önálló adatkezelőként járhat el,
• a számlát a szolgáltatást nyújtó szakember állítja ki, amennyiben a szolgáltatás jellege ezt indokolja.

A Sorella ebben az esetben a közösségi tér működtetőjeként és a program szervezőjeként működik közre.

V. A Sorella által szervezett programok és az önálló szakmai szolgáltatások elkülönítése

A Sorella működése két, egymástól elkülönülő szolgáltatási formát foglal magában.

5.1. A Sorella által szervezett programok

A Sorella saját szervezésében megvalósuló workshopok, előadások, női körök, közösségi események, elvonulások, online programok és egyéb rendezvények esetében a szerződés a résztvevő és a Sorella szervezői között jön létre.

Ezen programok esetében a Sorella:

• biztosítja a program szervezését;
• kezeli a jelentkezéseket;
• fogadja a részvételi díjakat;
• elektronikus vagy papíralapú számlát állít ki;
• biztosítja a program lebonyolításának szervezési feltételeit.

A részvételi díj kiegyenlítése történhet banki átutalással, online bankkártyás fizetéssel vagy a weboldalon mindenkor elérhető egyéb fizetési módokon.

5.2. Önálló szakmai szolgáltatások

A Sorella közösségi terében működő coachok, terapeuták, előadók és egyéb szakemberek önálló vállalkozóként végzik szakmai tevékenységüket.

Az általuk nyújtott egyéni szolgáltatások esetében

• a szerződés közvetlenül a résztvevő és az adott szakember között jön létre;
• a szolgáltatás szakmai tartalmáért kizárólag az adott szakember felel;
• a szakember saját szerződési feltételei, adatkezelési tájékoztatója és fizetési szabályai irányadók;
• a szolgáltatás ellenértékéről a szakember saját nevében állít ki számlát.

A Sorella ilyen esetekben a közösségi tér biztosítójaként és az együttműködés koordinátoraként működik közre.

A jelen ÁSZF rendelkezései a Sorella által szervezett programokra vonatkoznak. Az önálló szakemberek által nyújtott szolgáltatásokra a jelen ÁSZF kizárólag annyiban alkalmazandó, amennyiben azt az adott szolgáltatás jellege lehetővé teszi; egyebekben az adott szakember saját szerződési és adatkezelési feltételei irányadóak. 

VI. Jelentkezés és a szerződés létrejötte

6.1. Jelentkezés

A Sorella által szervezett programokra történő jelentkezés a weboldalon elérhető elektronikus jelentkezési űrlap kitöltésével, illetve az adott programnál megjelölt egyéb jelentkezési módon történhet.

A jelentkezés során a résztvevő köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni.

A jelentkezés elküldésével a résztvevő kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és elfogadja.

6.2. A szerződés létrejötte

A szerződés a résztvevő és a Sorella között akkor jön létre, amikor a Sorella a jelentkezést visszaigazolja.

Amennyiben az adott program részvételi díjhoz kötött, a jelentkezés véglegesítésének feltétele a részvételi díj megfizetése, kivéve, ha a program adatlapja ettől eltérően rendelkezik.

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy a jelentkezést indokolt esetben visszautasítsa vagy a program létszámának függvényében várólistára helyezze.

6.3. Programlétszám

A programokon való részvétel létszámhoz kötött lehet.

Amennyiben a program betelik, a jelentkezők várólistára kerülhetnek, amelyről felszabaduló hely esetén a Sorella értesítést küld.

6.4. Kiskorú résztvevők

A 18. életévüket be nem töltött résztvevők kizárólag törvényes képviselőjük hozzájárulásával vehetnek részt a programokon.

Egyes programok esetében a Sorella a részvételt életkorhoz kötheti. Az esetleges korhatár minden esetben az adott program ismertetőjében kerül feltüntetésre.

6.5. Egészségügyi felelősség

A résztvevő köteles a programot érintő olyan egészségügyi körülményekről tájékoztatni a szervezőt vagy a közreműködő szakembert, amelyek a program biztonságos lebonyolítását befolyásolhatják.

A Sorella által szervezett programok nem minősülnek egészségügyi ellátásnak vagy pszichoterápiás kezelésnek, és nem helyettesítik az orvosi diagnózist vagy kezelést.

6.6. Programváltozás

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben

• módosítsa a program időpontját;
• módosítsa a helyszínt;
• módosítsa az előadó vagy közreműködő személyét;
• vis maior vagy egyéb előre nem látható körülmény esetén a programot lemondja.

Ilyen esetben a résztvevőket a lehető legrövidebb időn belül értesítjük, és – amennyiben alkalmazható – új időpontot vagy visszatérítési lehetőséget biztosítunk.

6.7. A Sorella közösségi értékeinek tiszteletben tartása

A Sorella célja egy biztonságos, elfogadó és egymás iránt tisztelettel forduló közösség fenntartása.

A szervezők fenntartják a jogot arra, hogy indokolt esetben – különösen ismétlődő vagy súlyosan közösségellenes, zaklató, sértő vagy más résztvevők biztonságát veszélyeztető magatartás esetén – megtagadják a részvételt vagy kizárják az érintett személyt a programból.

A döntés minden esetben egyedi mérlegelés alapján történik, a közösség biztonságának és a résztvevők méltóságának védelme érdekében.

6.8. Kommunikáció

A résztvevő elfogadja, hogy a jelentkezéssel kapcsolatos tájékoztatást, visszaigazolásokat, esetleges programváltozásokat és egyéb fontos információkat a Sorella elektronikus úton (elsősorban e-mailben) küldi meg.

A résztvevő felelőssége, hogy a jelentkezés során megadott e-mail-cím helyes legyen, valamint hogy a Sorella elektronikus leveleit figyelemmel kísérje.

6.9. Részvétel akadályoztatása

Amennyiben a résztvevő valamely programon nem tud megjelenni, köteles erről a Sorellát a lehető leghamarabb értesíteni.

A lemondásra és esetleges visszatérítésre a jelen ÁSZF későbbi fejezeteiben meghatározott szabályok irányadóak.

6.10. Vis maior

A Sorella nem felel olyan eseményekért vagy károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior) következtében következnek be, különösen természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, hatósági intézkedés, közüzemi szolgáltatás kimaradása vagy más előre nem látható esemény esetén.

Ilyen esetben a Sorella mindent megtesz annak érdekében, hogy a program új időpontban megvalósuljon, vagy megfelelő megoldást kínáljon a résztvevők számára.

6.11. Hibás adatszolgáltatás

A Sorella nem vállal felelősséget a résztvevő által hibásan megadott adatokból eredő károkért, különösen akkor, ha emiatt a résztvevő nem kapja meg a programmal kapcsolatos tájékoztatást vagy visszaigazolást.

7.1. Részvételi díjak

A Sorella által szervezett programok részvételi díja minden esetben az adott program ismertetőjében kerül feltüntetésre.

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és – amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik – az általános forgalmi adót (ÁFA) a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tartalmazzák vagy attól mentesek.

7.2. Fizetési módok

A részvételi díj kiegyenlítése az alábbi módokon történhet:

online bankkártyás fizetéssel (Barion vagy SimplePay rendszeren keresztül);

banki átutalással;

a weboldalon vagy az adott programnál megjelölt egyéb fizetési módon.

A fizetési szolgáltatást külső, biztonságos fizetési szolgáltató biztosítja. A Sorella bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol.

7.3. A jelentkezés véglegesítése

Amennyiben az adott program részvételi díjhoz kötött, a jelentkezés akkor válik véglegessé, amikor

• a jelentkezést a Sorella visszaigazolja, és
• a részvételi díj a megjelölt fizetési határidőn belül beérkezik.

A Sorella jogosult a jelentkezést törölni, amennyiben a részvételi díj a megadott határidőig nem érkezik meg, és a résztvevő előzetesen nem jelzi fizetési akadályát.

7.4. Számlázás

A sikeres fizetést követően a Sorella a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus vagy papíralapú számlát állít ki.

A számlázáshoz szükséges adatokat a résztvevő köteles pontosan megadni. A hibás adatokból eredő esetleges késedelmekért vagy többletköltségekért a Sorella nem vállal felelősséget.

7.5. Kedvezmények

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy egyes programok esetében időszakos kedvezményeket, kuponokat vagy promóciókat biztosítson.

A kedvezmények nem vonhatók össze, kivéve, ha erről a Sorella kifejezetten eltérően rendelkezik.

VIII. Lemondási és visszatérítési szabályzat

8.1. Lemondás a résztvevő részéről

A résztvevő a programon való részvételt írásban, elektronikus úton mondhatja le.

A lemondás időpontjának a lemondó nyilatkozat Sorellához történő beérkezésének időpontja minősül.

8.2. Lemondás a program kezdete előtt legalább 14 nappal

Amennyiben a résztvevő a program kezdőnapját megelőző legalább 14. napig írásban lemondja részvételét, a befizetett részvételi díj teljes összege visszatérítésre kerül.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, legkésőbb a lemondás elfogadását követő 14 napon belül.

8.3. Lemondás a program kezdete előtti 14 napon belül

Amennyiben a résztvevő a program kezdőnapját megelőző 14 napon belül mondja le részvételét, a befizetett részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség.

Ebben az esetben a résztvevő jogosult arra, hogy:

a befizetett részvételi díjat a lemondástól számított 6 hónapon belül bármely, a Sorella által szervezett, azonos vagy magasabb értékű programra felhasználja (az árkülönbözet megfizetése mellett), vagy maga helyett más résztvevőt jelöljön ki.

Amennyiben a választott program részvételi díja alacsonyabb, a különbözet visszatérítésére nincs lehetőség.

8.4. Helyettes résztvevő

A résztvevő jogosult maga helyett más személyt delegálni.

A helyettes résztvevő adatait legkésőbb a program kezdete előtt 24 órával szükséges megküldeni a Sorella részére.

A helyettes résztvevőre a jelen ÁSZF rendelkezései teljes körűen irányadóak.

8.5. A program elmaradása

Amennyiben a program a Sorella érdekkörében felmerülő okból vagy elháríthatatlan külső körülmény (vis maior) miatt elmarad, a résztvevő választása szerint jogosult:

• a befizetett részvételi díj teljes visszatérítésére, vagy
• a részvételi díj másik, általa választott Sorella-programon történő felhasználására.

8.6. Programváltozás

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben módosítsa a program időpontját, helyszínét, előadóját vagy egyéb lényeges körülményeit.

Amennyiben a módosítás a résztvevő számára a részvételt ellehetetleníti, jogosult a befizetett részvételi díj teljes visszatérítésére, vagy – választása szerint – másik Sorella-programra történő átfoglalásra.

8.7. Méltányossági eljárás

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy különösen indokolt, méltányolható élethelyzet (például súlyos betegség, baleset, közeli hozzátartozó halála vagy egyéb rendkívüli esemény) esetén egyedi döntés alapján eltérjen a jelen fejezetben meghatározott lemondási és visszatérítési szabályoktól.

A méltányossági döntés kizárólag a Sorella egyedi mérlegelésén alapul, és nem keletkeztet jogosultságot más ügyekben történő azonos elbírálásra.

IX. Fotó- és videófelvételek

9.1. Általános rendelkezések

A Sorella által szervezett egyes programokon, rendezvényeken és közösségi eseményeken fénykép- és videófelvételek készülhetnek.

A felvételek célja elsősorban a Sorella programjainak dokumentálása, a közösségi élet bemutatása, valamint a Sorella kommunikációs és marketingtevékenységének támogatása.

9.2. Tájékoztatás

A Sorella minden olyan program esetében, ahol fénykép- vagy videófelvétel készülhet, erről előzetesen tájékoztatja a résztvevőket.

A résztvevők számára a rendezvény megkezdése előtt egyértelműen jelzésre kerül, hogy az eseményen felvételek készülhetnek.

9.3. Hozzájárulás

A résztvevő a jelentkezési folyamat során külön nyilatkozhat arról, hogy hozzájárul-e olyan fényképek vagy videófelvételek marketingcélú felhasználásához, amelyeken felismerhető módon szerepel.

A hozzájárulás megadása önkéntes, és annak hiánya nem érinti a programon való részvétel lehetőségét.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a Sorella részére küldött írásbeli nyilatkozattal. A visszavonás a korábban jogszerűen végzett felhasználást nem érinti.

9.4. Képfelhasználás

A hozzájárulással készült felvételek felhasználhatók különösen:

• a Sorella hivatalos weboldalán;
• a Sorella közösségi médiafelületein;
• nyomtatott és elektronikus marketinganyagokban;
• rendezvények népszerűsítésére;
• sajtómegjelenésekhez kapcsolódó kommunikációban.

A Sorella a felvételeket minden esetben a résztvevők emberi méltóságának tiszteletben tartásával használja fel.

9.5. Korlátozások

A Sorella nem készít és nem használ fel olyan felvételeket, amelyek a résztvevő számára méltatlan, sértő vagy hátrányos helyzetet ábrázolnak.

Kiemelt portréfotók vagy egyéni bemutatkozásra alkalmas felvételek kizárólag az érintett személy külön hozzájárulásával kerülnek nyilvános felhasználásra.

9.6. A résztvevők által készített felvételek

A programok során a résztvevők kizárólag a jelenlévők személyiségi jogainak tiszteletben tartásával készíthetnek fénykép- vagy videófelvételt.

Más résztvevő felismerhető ábrázolásával készült felvétel nyilvános közzététele kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával történhet.

X. Szellemi tulajdon

10.1.

A Sorella neve, arculata, logója, grafikai elemei, szöveges tartalmai, programjai, workshopjai, módszertanai és egyéb kreatív tartalmai szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

10.2.

A programokon átadott oktatási anyagok, prezentációk, feladatlapok, munkafüzetek, digitális tartalmak és egyéb segédanyagok kizárólag a résztvevő saját személyes felhasználását szolgálják.

10.3.

A résztvevő nem jogosult a kapott anyagokat

• sokszorosítani;
• értékesíteni;
• nyilvánosan közzétenni;
• oktatási célra felhasználni;
• harmadik személy részére átadni

a Sorella vagy az adott szerző előzetes írásbeli engedélye nélkül.

10.4.

Amennyiben valamely programot önálló szakember tart, az általa készített szakmai anyagok szerzői joga az adott szakembert illeti meg.

XI. Felelősségi szabályok

11.1. A Sorella felelőssége

A Sorella minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy programjai biztonságos, magas szakmai színvonalú és kulturált környezetben valósuljanak meg.

A Sorella ugyanakkor nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a résztvevő saját magatartásából, mulasztásából vagy a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megszegéséből erednek.

11.2. Személyes tárgyak

A résztvevők a programokra magukkal hozott személyes tárgyaikért saját felelősséggel tartoznak.

A Sorella nem vállal felelősséget az elveszett, eltulajdonított vagy megrongálódott személyes tárgyakért, kivéve, ha a kárt a Sorella szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta.

11.3. Egészségügyi felelősség

A résztvevő kijelenti, hogy a programon saját felelősségére vesz részt.

A résztvevő köteles tájékoztatni a szervezőt vagy az adott szakembert minden olyan ismert egészségügyi körülményről, allergiáról vagy egyéb tényezőről, amely a programon való részvételt befolyásolhatja.

A Sorella programjai nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai ellátást.

11.4. Illóolajok és egyéb természetes készítmények

Amennyiben a program során illóolajok vagy egyéb természetes készítmények alkalmazására kerül sor, a résztvevő köteles előzetesen tájékoztatni a szakembert minden ismert allergiájáról, érzékenységéről, várandósságáról vagy egyéb egészségügyi állapotáról, amely az alkalmazást befolyásolhatja.

Az illóolajok alkalmazása minden esetben a résztvevő önkéntes döntése alapján történik.

11.5. A közreműködő szakemberek felelőssége

Az önálló szakemberek saját szakmai tevékenységükért önálló felelősséggel tartoznak.

A Sorella nem vállal felelősséget az önálló szakemberek által nyújtott egyéni szolgáltatások szakmai tartalmáért, azok eredményességéért vagy az abból eredő jogvitákért.

XII. Panaszkezelés

12.1.

A Sorella célja, hogy minden felmerülő kérdést vagy panaszt gyorsan, nyitott kommunikációval és együttműködően kezeljen.

Amennyiben a résztvevő a szolgáltatással kapcsolatban kifogással él, panaszát elsődlegesen írásban juttathatja el a Sorella részére.

12.2.

A panasz benyújtható

• e-mailben,
• postai úton,
• vagy személyesen, előzetesen egyeztetett időpontban.

12.3.

A Sorella a beérkezett panaszt indokolatlan késedelem nélkül megvizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.

12.4.

Amennyiben a panasz a Sorella által szervezett program helyett valamely önálló szakember által nyújtott szolgáltatást érinti, a panaszt elsődlegesen az érintett szakember jogosult és köteles kivizsgálni.

A Sorella ilyen esetben – amennyiben szükséges – közreműködik a kapcsolatfelvételben és a kommunikáció elősegítésében.

12.5.

Amennyiben a panasz békés úton nem rendezhető, a résztvevő jogosult a hatályos jogszabályokban meghatározott fogyasztóvédelmi és békéltető testületi eljárások kezdeményezésére.

XIII. Vis maior

13.1. Vis maior események

A Sorella nem felelős azokért a késedelmekért, programmódosításokért vagy a szolgáltatás teljes vagy részleges elmaradásáért, amelyek olyan elháríthatatlan külső körülmény (vis maior) következtében állnak elő, amely a Sorella ésszerű ellenőrzési körén kívül esik.

Vis maior eseménynek minősülhet különösen, de nem kizárólagosan:

• természeti katasztrófa;
• rendkívüli időjárási esemény;
• járvány vagy járványügyi korlátozás;
• háborús vagy terrorcselekmény;
• hatósági intézkedés;
• közüzemi szolgáltatás tartós kiesése;
• informatikai vagy kommunikációs rendszerek előre nem látható meghibásodása;
• valamint minden egyéb olyan rendkívüli esemény, amely a program biztonságos vagy tervezett lebonyolítását ellehetetleníti.

13.2. A Sorella kötelezettsége vis maior esetén

Vis maior bekövetkezése esetén a Sorella a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatja a résztvevőket, és minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy

• a program új időpontban megvalósuljon,
• megfelelő alternatívát biztosítson, vagy
• a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályok szerint rendezze a befizetett részvételi díjak sorsát.

XIV. Etikus működés és biztonságos közösség

14.1. A Sorella közösségi alapelvei

A Sorella olyan közösségi tér, amely a kölcsönös tiszteletre, bizalomra, elfogadásra és együttműködésre épül.

Minden résztvevő, közreműködő szakember és szervező köteles egymás emberi méltóságát, személyiségi jogait és határait tiszteletben tartani.

14.2. Biztonságos közösség

A Sorella célja, hogy minden résztvevő számára biztonságos, megtartó és ítélkezésmentes környezetet biztosítson.

Ennek megfelelően nem elfogadható különösen:

• zaklató vagy bántalmazó magatartás;
• verbális vagy fizikai agresszió;
• diszkriminatív megnyilvánulás;
• más résztvevők vagy szakemberek méltóságának megsértése;
• a programok szándékos megzavarása;
• bármely olyan viselkedés, amely a közösség biztonságát vagy jóllétét veszélyezteti.

14.3. Kompetenciahatárok

A Sorellában közreműködő szakemberek kizárólag saját szakmai kompetenciájuk keretein belül végzik tevékenységüket.

Amennyiben a résztvevő állapota vagy élethelyzete indokolja, a szakember jogosult és köteles megfelelő egészségügyi vagy egyéb szakember felkeresését javasolni.

A Sorella programjai nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai ellátást.

14.4. Titoktartás és bizalom

A Sorella kiemelt értéknek tekinti a résztvevők személyes történeteinek és megosztásainak bizalmas kezelését.

A résztvevő vállalja, hogy a programokon más résztvevőktől megismert személyes információkat, történeteket vagy érzékeny adatokat bizalmasan kezeli, és azokat az érintett hozzájárulása nélkül harmadik személy részére nem adja tovább.

14.5. A részvétel megtagadása vagy megszüntetése

A Sorella fenntartja a jogot arra, hogy a közösség biztonságának és a program zavartalan működésének érdekében megtagadja a részvételt, vagy megszüntesse a részvételi lehetőséget azon személlyel szemben, aki súlyosan vagy ismételten megsérti a jelen ÁSZF vagy a Sorella közösségi alapelveinek rendelkezéseit.

Az ilyen döntéseket a Sorella minden esetben egyedi mérlegelés alapján, a méltányosság és az arányosság elvének figyelembevételével hozza meg.

14.6. A Sorella értékrendje

A Sorella hisz abban, hogy a fejlődés alapja a biztonság, a kapcsolódás és az egymás iránti tisztelet.

Ezért olyan közösséget kíván építeni, ahol a szakmai hitelesség, az emberi méltóság és a nyitott, elfogadó szemlélet egymást erősítve van jelen.

XV. Záró rendelkezések

15.1. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Sorella által szervezett programokon, eseményeken és szolgáltatásokon történő részvételre vonatkoznak, és a weboldalon történő közzététel napjától hatályosak.

Az ÁSZF rendelkezései minden olyan természetes személyre kiterjednek, aki a Sorella által szervezett programra jelentkezik vagy azon részt vesz.

15.2. Az ÁSZF módosítása

A Sorella fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások módosulása vagy a működési feltételek változása esetén.

A módosítás a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba, és a hatálybalépést követően benyújtott jelentkezésekre alkalmazandó.

A már létrejött szerződéses jogviszonyokat a jelentkezés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései szabályozzák, kivéve, ha jogszabály vagy a felek eltérően rendelkeznek.

15.3. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

15.4. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy jogszabályba ütközőnek bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

Az érintett rendelkezés helyébe olyan szabály lép, amely tartalmában a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés céljához és megfelel a hatályos jogszabályoknak.

15.5. Elektronikus közzététel

A jelen ÁSZF mindenkor hatályos változata a Sorella hivatalos weboldalán érhető el.

A résztvevő a jelentkezés során nyilatkozik arról, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.

15.6. Kapcsolattartás

A Sorella és a résztvevő közötti hivatalos kapcsolattartás elsődleges módja az elektronikus levelezés.

A résztvevő köteles gondoskodni arról, hogy a jelentkezés során megadott elérhetőségei naprakészek és valósak legyenek.

15.7. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. 08.06. napjától hatályosak, és visszavonásig vagy módosításuk közzétételéig érvényesek.

Köszönjük a bizalmadat!

A Sorella számunkra nem csupán programok vagy szolgáltatások összessége, hanem egy olyan közösségi tér, ahol a szakmai hitelesség, az emberi kapcsolódás és az egymás iránti tisztelet találkozik.

Jelen ÁSZF célja, hogy átlátható keretet biztosítson közös működésünkhöz, és hozzájáruljon ahhoz, hogy minden résztvevő biztonságos, kiszámítható és támogató környezetben vehessen részt programjainkon.

Szeretettel várunk a Sorellában.